Servicios
especializados en:
Instalación de equipos nuevos
Desde un moderno ascensor, escaleras eléctricas eficientes, andenes móviles dinámicos o una puerta eléctrica de alta tecnología, nuestro compromiso es proporcionarte equipos de alta calidad que te brinden experiencias excepcionales.
Mantenimiento preventivo y correctivo
Mantenimiento multimarca de ascensores, escaleras y rampas:
Somos especialistas en trabajar con todas las marcas y modelos de equipos de transporte vertical de uso residencial, comercial e industrial, adaptándonos a cada cliente de manera particular para brindarle un servicio personalizado basado en una extraordinaria relación calidad-precio.
Mantenimiento Correctivo
Contamos con los medios adecuados para el desarrollo de reparaciones, reposiciones de piezas y ajustes necesarios, que serán efectuados de acuerdo con las especificaciones de fábrica, y, en aquellos casos en los que así se requiera, con previa aprobación del presupuesto respectivo por parte de nuestro cliente.
Localizamos averías o defectos en los equipos de elevación, para inmediatamente corregirlos o repararlos, manteniendo dichos equipos en óptimas condiciones de funcionamiento y seguridad.
Atención de Averías
Todas aquellas averías o anomalías que presenten en su funcionamiento los equipos de elevación se realizará en un lapso máximo de tres (3) horas contadas a partir del momento en que sea realizado el reporte por parte del cliente. En caso de personas atrapadas dentro del ascensor, el servicio será priorizado y atendido en el menor tiempo posible.
Nuestros clientes, con quienes tenemos suscrito el contrato de mantenimiento, gozan de este servicio sin costo adicional.
Implementación según la Norma Técnica Colombiana (NTC 5926)
Nos encargamos de todas las modificaciones y actualizaciones necesarias para garantizar que tus equipos estén a la altura de las regulaciones actuales, brindándote la tranquilidad que mereces en cada desplazamiento y acceso.
Te brindamos acompañamiento técnico, asesoría e implementación para la certificación de ascensores, escaleras mecánicas, andenes móviles (rampas) y puertas automáticas de acuerdo con las prescripciones técnicas de las normas NTC 5926-1, NTC 5926-2 y NTC 5926-3.
Localizamos averías o defectos en los equipos de elevación, para inmediatamente corregirlos o repararlos, manteniendo dichos equipos en óptimas condiciones de funcionamiento y seguridad.
Modernizaciones
Nuestro servicio de modernización de ascensores, escaleras y rampas eléctricas se ajusta a las necesidades particulares de cada proyecto y cliente, ya que puede comprender desde una modernización parcial de componentes hasta una modernización total del equipo.
¿Por qué modernizar con Serbal Elevadores?
Mayor seguridad, ya que cumple con las normativas internacionales (EN) y locales (NTC) para mejorar la seguridad de los equipos de transporte vertical.
Mayor comodidad, debido a la implementación de controles lógicos y motores sin engranajes de última tecnología que brindan un excelente confort durante el viaje.
Estética renovada, que hará del uso del equipo modernizado una experiencia agradable.
Tranquilidad para la comunidad
Un equipo modernizado se traduce en tranquilidad, al contar con un funcionamiento óptimo, y por ende un flujo y transporte de usuarios ininterrumpido. Las mejoras obtenidas permiten que el equipo esté apto para ser certificado bajo los requerimientos de la normativa local.
Inversión con retorno para los propietarios
La modernización de un equipo de transporte vertical permite una disminución en el consumo de energía hasta un 30% debido al uso de nuevas y eficientes tecnologías que optimizan su rendimiento, así como una disminución significativa en gastos por mantenimiento, reparaciones y reposición de partes y piezas del equipo.
Además valoriza el inmueble y asegura que siga siendo atractivo para los usuarios.
Repuestos originales y homologados
Cada componente garantiza la máxima calidad y seguridad de tus equipos, con piezas auténticas y aprobadas. Puedes estar confiado de su óptimo rendimiento.
Suministramos e instalamos repuestos “originales” para gran variedad de marcas de equipos de transporte vertical, con su respectiva garantía y su pertinente manifiesto de importación, así validamos la legitima procedencia de las piezas que ofrecemos.
¿Cómo lo hacemos?
Contamos con proveedores y aliados estratégicos en todo el mundo, permitiéndonos obtener piezas originales para equipos de elevación de diferentes marcas gracias a las sólidas leyes antimonopolio en Estados Unidos, Asia y Europa, que se extienden por todo el mundo, asegurando mercados libres y abiertos y la adquisición legal y justa de productos, como repuestos para equipos de transporte vertical, sin importar la marca o fabricante.
Además, hemos establecido un proceso de compras eficiente y sin burocracia que nos permite ofrecer tiempos de entrega altamente competitivos, especialmente para piezas especiales o de baja rotación que no estén en stock y requieran importación.
